Política de Privacidade – IdealWeb

A IdealWeb valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante o uso de nossos serviços e plataformas. Esta política descreve como suas informações são tratadas, armazenadas e protegidas.

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo cliente, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento, no momento da contratação dos serviços ou durante o atendimento. Também podemos coletar informações técnicas como IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado, para fins de segurança e melhoria da experiência.

2. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestação dos serviços contratados

• Atendimento ao cliente

• Emissão de cobranças e notas fiscais

• Comunicação sobre atualizações, promoções e suporte técnico

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de informações

A IdealWeb não compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou exigências da Anatel e demais órgãos reguladores.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados e treinados.

5. Direitos do titular

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos previamente concedidos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (86) 99513-4245.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar dados estatísticos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta política

A IdealWeb pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.